Un Sistema de gestión de contenidos (Content Management System) es un programa que permite crear una estructura de soporte definida en la cual otro proyecto de software puede ser organizado y desarrollado para la creación y administración de contenidos por parte de los participantes principalmente en páginas web. Consiste en una interfaz que controla una o varias bases de datos donde se aloja el contenido del sitio. El sistema permite manejar de manera independiente el contenido y el diseño. Así, es posible manejar el contenido y darle en cualquier momento un diseño distinto al sitio sin tener que darle formato al contenido de nuevo, además de permitir la fácil y controlada publicación en el sitio a varios editores. Un ejemplo clásico es el de editores que cargan el contenido al sistema y otro de nivel superior que permite que estos contenidos sean visibles a todo el público.

El comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como el Internet y otras redes de computadoras. La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido extraordinariamente debido a la propagación del Internet. Un gran porcentaje del comercio electrónico se utiliza completamente para artículos virtuales, como el acceso a contenido premium de un sitio web; pero la mayoría del comercio electrónico involucra el transporte de objetos físicos de alguna manera. El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés Business-to-business o B2B, éste puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-calificados. El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos. Ya existen compañías que utilizan el comercio electrónico para desarrollar los aspectos siguientes: Creación de canales nuevos de marketing y ventas. Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios. Venta directa e interactiva de productos a los clientes. Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para resolverlos.

Un portal de Internet es un sitio web cuyo objetivo es ofrecer al usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios, entre los que suelen encontrarse buscadores, foros, documentos, aplicaciones, compra electrónica, etc. Principalmente están dirigidos a resolver necesidades específicas de un grupo de personas o de acceso a la información y servicios de una institución pública o privada. El término portal tiene como significado puerta grande, y precisamente su nombre hace referencia a su función u objetivo: es, por lo general, el punto de partida de un usuario que desea entrar y realizar búsquedas en la web u obtener información importante de el. Se puede decir que un portal ofrece servicios para la navegación en el Internet, logrando incrementar la intensidad de tráfico en el mismo. Un portal de Internet puede ser un Centro de contenido intermediario entre compradores y vendedores de rubros específicos, estos se pueden complementar con herramientas que le ayuden a identificar empresas que satisfagan necesidades de un comprador, visualizar anuncios de vendedores, ofrecer cotizaciones, brindar correos electrónicos, motores de búsqueda, etc. El portal es considerado un intermediario de información que tiene como fuente de ingreso la publicidad de empresas que ahí se anuncian.

Un sistema de registro de usuarios, permite dar acceso a ciertas funcionalidades del sitio a un grupo de visitantes selectos quienes deberán llevar a cabo un registro. Esto crea a su vez, una base de datos de los usuarios de su sitio. Se selecciona qué información desea solicitar al usuario durante el proceso de registro, Nombre y Apellido, Dirección, Teléfono, E-mail, todos los datos necesarios según el objetivo del registro. Una vez registrados, los usuarios tendrán acceso al sitio a través de un nombre de usuario y contraseña.

El Chat de Soporte es una sólida aplicación de Internet que ofrece un servicio de mensajería en tiempo real y para varios interlocutores. Permite que diferentes usuarios utilicen “conversaciones” escritas para buscar ayuda o solicitar información en tiempo real de la forma más rápida y exacta posible. Este chat ofrece la oportunidad de que un agente promocione productos y servicios desde su sitio web y así se vuelve una extensión de la presencia en línea de la organización, ya que ofrece más servicios al cliente, reduce el tráfico del centro de llamadas y mejora la eficacia de los agentes permitiéndoles gestionar varias “conversaciones” simultáneas.

Desea integrar mapas en su sitio web para que estos puedan proporcionar información geográfica exacta de las direcciones que se especifiquen. Para lograr esto, Google, provee una API libre que se puede utilizar para integrar mapas en tiempo real con su sitio web. Tenemos experiencia en la integracion de estos servicios con cualquier sitio web existente según sus necesidades. Al mismo tiempo se ofrecen mas servicios como por ejemplo: calculo de distancias entre ciudad y ciudad, calculo de distancias entre direcciones, seleccion de mejor ruta, imagenes satelitales de las ubicaciones deseadas, mapa de calles de una ciudad, etcetera.
Al mismo tiempo pueden ser integrados videos de YouTube en su sitio web, dinamicamente seleccionados, con solo dos pasos. Tambien se pueden realizar busquedas internas de videos utilizando una API tambien libre que provee YouTube.